أصدقائي الأعزاء،
اليوم أريد أن أحذركم بشأن محلات Bucket
هؤلاء سماسرة يتاجرون ضد عملائهم ،
بافتراض أن زبائنهم سوف يخسرون دائمًا على المدى الطويل.
هذه إحصائيات حقيقية ، 99٪ من تجار الفوركس سيخسرون
حساب عاجلا أم آجلا.
الثقب في هذه الخطة ، هم هؤلاء العملاء الذين يحققون الأرباح.
كل دولار يقومون به ، هو دولار يخسره الوسيط.
إذا كنت كسب المال ، في وقت ما سوف تبدأ
يعطيك ، حتى تغادر.
حسنًا ، كنت أتاجر مع OANDA ، التي تعتبر واحدة من أفضل الشركات
وسطاء الفوركس. أنا أستخدم خدمتهم لمدة 5 سنوات ، مع نتائج جيدة للغاية.
في الواقع ، كنت تحت الانطباع بأنهم كانوا وسيطين صادقين. أنت تعرفها،
لأنني نصحتكم جميعًا باستخدامها.
ومع ذلك ، ربما كنت مخطئا. يجب أن أكون قد حصلت في حجم حيث يمكنهم
لم يكن لي أكثر من ذلك .... هذه آخر 6 أشهر بدأت في الحصول على مشاكل فنية
لم يكن لدي من قبل
في البداية ، أعتقد أنها كانت مشاكل في التواصل ، وقضايا سرعة الإنترنت ...
في حين نمت المشاكل التقنية أكبر وأكبر ، خدمة العملاء Reps
أصبح أقل وأقل قدرة ومعرفة قادرة.
لم أصدق ذلك حقا. لقد آمنت بهم كثيرًا. حتى أنني أجريت بعض المناقشات مع أحد مديريها الأسمى.
ومع ذلك ، منذ يوم الجمعة الماضي ، أعطوني مشكلة فنية في نهاية المطاف:
عندما أحاول أن أضع صفقة ، يرسلني النظام التجاري رسالة منبثقة تقول:
استثناءات جلسة العمل - ومن هناك ، يتجمد النظام الأساسي.
لقد بدأت محادثة مع CSR الخاص بهم ، والتي يمكنك قراءة أدناه ...
لا تسمح لك Oanda بالاتصال بمكتب تجاري ، ولا يمكن لخدمة العملاء القيام بأي شيء.
عندما اتصل بهم ، سمحوا لي بالبقاء على الخط أثناء التحقيق ...
أذكركم بأنني فتحت مناصبهم ، وهم ببساطة لا يعطونني أي شيء
خيار للتجارة
مكالمتي الأساسية هي أن OANDA هي عملية احتيال ، مثلها مثل الكثير
من وسطاء الفوركس الآخرين.
إذا أوصيت بها من قبل - لم أعد أوصيك بها ، وأطلب منك إعادة توجيه هذه الرسالة إلى أي من جهات الاتصال التجارية الخاصة بك.
كل التوفيق والسعادة ،
حجي
احصل على قراءة سريعة للمناقشة التي أجريتها مع المسئولية الاجتماعية للشركات اليوم (ويرجى إعفاء اللغة التي استخدمتها في بعض الأحيان ..)
معلومات عامة
Chat start time Sep 26، 2011 1:57:21 AM EST Chat time time Sep 26، 2011 2:27:30 AM EST المدة (وقت الدردشة الفعلي) 00:30:08 المشغل OANDA Chat Transcript
المعلومات: الرجاء الانتظار حتى يستجيب أحد الوكلاء.
info: شكرًا لصبرك. جميع الوكلاء يساعدون حاليا عملاء آخرين. سوف يكون معك وكيل قريبا.
info: شكرًا لصبرك. جميع الوكلاء يساعدون حاليا عملاء آخرين. سوف يكون معك وكيل قريبا.
info: شكرًا لصبرك. جميع الوكلاء يساعدون حاليا عملاء آخرين. سوف يكون معك وكيل قريبا.
معلومات: أنت الآن في دردشة مع ”OANDA”
أواندا: شكرًا لك على اختيار ”أواندا”. كيف يمكنني مساعدتك؟
هاجاي: لدي مشاكل مع منصة التداول.
هاجاي: منذ الجمعة لا أستطيع التجارة ، الحصول على استثناءات
هاجاي: ما هو الرقم الذي يمكنني الاتصال به؟ لقد فتحت الصفقات !!!
أواندا: هل يمكن أن تصفوا المشاكل من فضلكم؟
OANDA: وإلا أنا غير قادر على مساعدتك
هاجاي: كل شيء كالمعتاد ، ولكن عندما أحاول التجارة ، أحصل على رسالة المنبثقة تفيد إزالة استثناء واجهة برمجة التطبيقات وبعد ذلك نظام فريزر ولا يمكن القيام بأي شيء أكثر !!!!!!
هاجاي: يمكنك الحصول على لي deeling مكتب يمكنني أن أتصل !!!!!!!!!!!!!
هاجاي: هذه المشكلة منذ يوم الجمعة
أواندا: هل يمكنني الحصول على اسم المستخدم الخاص بك من فضلك؟
haggai: #######
أواندا: سأكتب رسالة بريد إلكتروني إلى فريق API الخاص بنا
اواندا: نيابة عنك
هاجاي: أنا لا تستخدم API الخاص بك
هاجاي: يحدث هذا على النظام الأساسي القياسي !!!
هاجاي: يمكنك الحصول على هاتف نو. للاتصال - أحتاج للتداول. لا استطيع الانتظار يوم اخر !!!!!!!
OANDA: 6227 3808
هاجاي: هذا هو المال خطيرة أنا إدارة
OANDA:
tel:+65 6227 3808
هاجاي: هل هذا هو المكتب التجاري ؟؟؟
هاجاي: مرحبا ؟؟؟
اواندا: من فضلك لحظة واحدة
OANDA: فريق API لدينا ليس في المكتب الآن
أواندا: إنهم قاعدة في تورنتو
هاجاي: لا أحتاج إليها !!!!!
هاجاي: أحتاج إلى مكتب التداول!
أواندا: لم أتمكن من الكشف عن معلومات مكتب التداول الخاص بنا لك
هاجاي: جعلهم يتصلون بي! أنا عميل!
أواندا: أخشى أنني لم أستطع مساعدتك
هاجاي: هل تفهم أنني قد فتح المراكز ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
OANDA: نعم ، أفهم ، أنا فقط موظفو خدمة عملاء ، وليس لدي إذن بإعطائك تلك المعلومات
هاجاي: ثم تحصل لي المشرف الخاص بك !!!!
أواندا: لكن المشرف ليس في المكتب الآن
هاجاي: ثم اتصل به
أواندا: سأطلب منها الاتصال بك عندما تعود
هاجاي: ليست جيدة بما فيه الكفاية !!! اجعله يحدث الآن!
أواندا: مرة أخرى ، لم أستطع تحقيق ذلك
أواندا: إلا إذا عادت