دعم العملاء...
Results 1 to 4 of 4

Thread: دعم العملاء...

  1. #1
    حسنًا ، كنت أفكر في فتح حساب تداول صغير جدًا (شيئًا مثل 300) وكنت أفكر دائمًا في الذهاب مع Oanda بسبب مرونتهم بشأن حجم الموقع. الآن ، لفت انتباهي أنه ليس كل الوسطاء يقدمون الدعم بلغات مختلفة ، وأردت أن أعرف مدى أهمية بالنسبة لك (في حال كنت تعتقد أنه من المهم على الإطلاق) أن يكون لديك وسيط يوفر التكنولوجيا. دعم بلغتك الأم (المنجم هو الاسباني).
    ربما أكون مجرد بجنون العظمة قليلا هنا ، لكنني أخشى أن مندوب. يمكن أن تلعب آسف ، أنا لا أفهم لك بطاقة
    : في حال وجود بعض المتاعب من أي نوع ... ما رأيك في هذا؟

    لا يبدو أن Oanda لديها دعم العملاء بأي لغة بخلاف الإنجليزية. يحتوي موقع FXsol على عدة إصدارات بلغات مختلفة ، على الرغم من أن الترجمة الإسبانية ليست أفضل ما رأيته. حسنًا ، لدى FXCM دعم العملاء ولكن لا يمكنني إرسال أموالي الثمينة لأولئك الأشخاص ... على أي حال يمكنني فقط التداول مع الوسطاء الذين يقدمون عقودًا صغيرة جدًا ، لذلك ... أي أفكار؟

    شكر!

  2. #2
    إذا كنت تعتقد أن لدى أف أكس سي أم دعم العملاء الذي تحتاج إليه ، فعليك الذهاب معهم. لا تصدق كل الضجة التي تسمعها ... طالما أنك تفهم أولاً كيف يعمل أمر السوق ، ستكون على ما يرام مع FXCM أو أي من الشركات الكبيرة الأخرى.

  3. #3
    Quote Originally Posted by ;
    إذا كنت تعتقد أن لدى أف أكس سي أم دعم العملاء الذي تحتاج إليه ، فعليك الذهاب معهم. لا تصدق كل الضجة التي تسمعها ... طالما أنك تفهم أولاً كيف يعمل أمر السوق ، ستكون على ما يرام مع FXCM أو أي من الشركات الكبيرة الأخرى.
    أفهم ما تقوله (رأيت هذا الخيط المسمى بأوامر السوق يشكو لهؤلاء الذين لا يفهمون أوامر السوق ، أعتقد أن العنوان كان شيئًا من هذا القبيل). سيكون هذا حسابًا صغيرًا جدًا لاختبار المياه وأنا أخاطر فقط بما يمكنني تحمل خسارته. لذلك لا أتوقع مضاعفة حسابي خلال يومين ، سيكون هدفي الأول هو الاحتفاظ بمبلغ 300 دولار ، ثم سأحاول البدء في النمو شيئا فشيئا. أعرف ما الذي تعنيه عن FXCM وكل الضجة التي تحيط بها ، لن أبحثأتداول المخططات البيانية أو الأخبار. سأقوم بتداول الرسوم البيانية اليومية حتى أعلم أنني يجب أن أكون على ما يرام مع أي وسيط تجزئة رئيسي. على أي حال ، أخطط لاستخدام بعض التوقفات المتوسطة أو الكبيرة ، بحيث لا يترك لي أي خيار آخر سوى الذهاب مع Oanda حتى إذا لم يكن لديهم دعم العملاء الأسبان. إذا قمت بتداول صفقة مع وقف الخسارة بمقدار 100 نقطة ، مخاطرة فقط 1٪ من حسابي (300 دولار) ، فإن أكبر خسارة ممكنة هي 3 دولارات ، لذلك سأتداول عند نقطة واحدة = 0.03 دولار ، وأتفهم أن Oanda هي واحد فقط سيسمح لي بالتداول في هذا النوع من الأحجام. في الوسطاء العاديين الذين يقدمون قروض صغيرة مثل FXsol ، يجب أن أتداول عند 1 نقطة = 0.10 دولار كحد أدنى ، لذا فإن خسارة 100 نقطة ستكلفني 10 دولارات = 3٪ من حسابي ... يرجى تصحيحها إذا كنت مخطئا حول شيء ما (لقد جعلت كل backtesting على افتراض كنت ذاهبا لخطر 1 ٪ فقط من حسابي ، وربما ينبغي لي أن تفعل ذلك مرة أخرى ونرى ما سيحدث المخاطرة أكثر من 1 ٪ من حسابي في كل التجارة ...). لذا أعتقد أنني على بعد خطوات قليلة من فتح حسابي المباشر الأول
    . سأحتفظ بدورية هنا فيforexdropأيضا.
    Quote Originally Posted by ;
    أكثر أهمية (بالنسبة لي) بكثير من خدمة العملاء هي معرفة أن المال لن يتم أخذه مباشرة من حسابي.
    أنا أتفق
    ... حتى عندما أتبع القواعد وأجازف فقط ما يمكنني تحمل خسارته ، فأنا بالتأكيد لا أريد أن أهدر 300 دولار. أفهم أن معظم الناس هنا (على الأقل هؤلاء الناجحون) 300 دولار لا شيء ... وأنا على دراية بأنني على الأرجح لن أذهب إلى أي مكان مع هذا الحساب الصغير ، ولكنني لا أزال أرغب في جعل كل شيء على ما يرام ... من يدري؟ ... ربما يعطي سحر التركيب لي القليل من المساعدة
    الكالينجيون.
    .

  4. #4
    Quote Originally Posted by ;
    حسنًا ، كنت أفكر في فتح حساب تداول صغير جدًا (شيئًا مثل 300) وكنت أفكر دائمًا في الذهاب مع Oanda بسبب مرونتهم بشأن حجم الموقع. الآن ، لفت انتباهي أنه ليس كل الوسطاء يقدمون الدعم بلغات مختلفة ، وأردت أن أعرف مدى أهمية بالنسبة لك (في حال كنت تعتقد أنه من المهم على الإطلاق) أن يكون لديك وسيط يوفر التكنولوجيا. دعم بلغتك الأم (المنجم هو الاسباني). ربما أكون مجرد بجنون العظمة قليلا هنا ، لكنني أخشى أن مندوب. يمكن أن تلعب آسف ، أنا لا أفهم لك بطاقة
    : في حال وجود بعض المتاعب من أي نوع ... ما رأيك في هذا؟ لا يبدو أن Oanda لديها دعم العملاء بأي لغة بخلاف الإنجليزية. يحتوي موقع FXsol على عدة إصدارات بلغات مختلفة ، على الرغم من أن الترجمة الإسبانية ليست أفضل ما رأيته. حسنًا ، لدى FXCM دعم العملاء ولكن لا يمكنني إرسال أموالي الثمينة لأولئك الأشخاص ... على أي حال يمكنني فقط التداول مع الوسطاء الذين يقدمون عقودًا صغيرة جدًا ، لذلك ... أي أفكار؟ شكر!
    هذا حقا قرار شخصي. أنا أتحدث الإنجليزية ، لذلك ليس لدي نفس المشكلة ، لكنك محق في أمر FXCM. أنا بالتأكيد سأستخدم Oanda أو FX Sol من FXCM إذا كان من الممكن تجنبه. أكثر أهمية (بالنسبة لي) بكثير من خدمة العملاء هي معرفة أن المال لن يتم أخذه مباشرة من حسابي.

أذونات النشر

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
  • رمز BB مفعل
  • الابتسامات مفعلة
  • رمز[IMG] مفعل
  • رمز [VIDEO] مفعل
  • رمز HTML غير مفعل
This website uses cookies
We use cookies to store session information to facilitate remembering your login information, to allow you to save website preferences, to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners.