لا أعرف ، ربما لا يسمح بعض برامج الأمان بتنزيل أنواع الملفات غير المسجلة. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تسجيل ex4 نملة tpl ملحقات. انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي في قائمة ابدأ ثم أدوات القائمةخيارات المجلدأنواع الملفات ثم أضف أنواع ex4 و tpl حاول التنزيل مرة أخرى. أنا استخدم ويندوز إكس بي.