مرحباً FXOJafar ، يبدو أن اهتمامات كيفن مبررة في الواقع. أنا تكبد نفس المشكلة ، في حين أن تداول LIVE بالطبع. هذه هي المرة الثانية التي يحدث فيها هذا الشهر ، لكن هذا الحادث المؤسف كان فاضحًا ، وهذا أمر مثير للقلق الآن. سرعان ما حصلت على TP عند 1.83895 على GBPCAD اليوم. ارتفع سعر السعر إلى 1.83927 ، أي ما يعادل 3.2 نقطة في النقود. لحسن الحظ ، كنت أمامي على الشاشة عندما حدث ذلك ، وبقي السعر هناك لمدة 2-3 ثوانٍ قبل أن ينقلب ضدي. تلقيت أي تنفيذ ، ولا حتى جزئية. فبدلاً من إغلاق تجارتي بأرباح مقدارها 43 نقطة ، اضطررت في النهاية إلى الإفلاس بكفالة لأنني رأيت أن الإعدام لم يتأخر فقط ، ولكنه ببساطة لم يحدث أبداً. الآن شيئين: 1. قبل أن تخبرني بالبريد الإلكتروني. أعلم أنني فعلت ذلك في اليوم الآخر. لقد تلقيت إلى حد كبير رسالة معلبة تنص على أن مصطلحك يتعلق بالأعمال 6.7 في أوامر الحد. شكرا جزيلا. ومن هنا: يرجى أخذ العلم ، وفقا لمصطلح الأعمال لدينا: 6.7 أوامر الحد (أ) يتم وضع أمر محدد من قبل العميل قبل تنفيذه من قبل FXOpen عندما يتم استيفاء شروط السعر أو السعر من النظام. (ب) لا يمكن وضع حد طلب شراء إلا عندما يكون السعر أو السعر ذو الصلة أعلى من المبلغ المعروض في أمر الشراء حاليًا وسيتم تنفيذه بواسطة FXOpen عندما ينخفض السعر المعني إلى الحد الأقصى لسعر شراء أمر الشراء. (ج) حد البيع لا يمكن وضع طلب البيع إلا عندما يكون السعر أو السعر ذو الصلة أقل من المبلغ المعروض في أمر حد البيع ، وسيتم تنفيذه بواسطة FXOpen عندما يرتفع السعر ذو الصلة إلى سعر أمر أمر محدد. في الأساس ، يقر هذا البند أن تغذية الأسعار الخاصة بك هي إحصائية بحتة وأن تنفيذ التنفيذ بناءً عليها هو أمر متروك لك تمامًا وأو عشوائيًا. بعبارة أخرى ، الأسعار المعروضة هي مجرد دخان ومرايا. أنت تتباهى بتكنولوجيا ECN فريدة من نوعها ، وينتشر أكبرها حولها ، ولكن ما هو جيد إذا كنت أنت أو LPs فقط لا تقف وراء ذلك وتكريم الأسعار الخاصة بك بشكل صحيح؟ ما أنقذت في هوامش أقل لقد فقدت كل مائة ضعف في تنفيذ واحد غاب. هذا لا يستحق كل هذا العناء. 2. والنقطة الثانية. قبل أن أخبرني من قبل مكتب التداول الخاص بك مرة أخرى أن LPs رفضت طلب البيع الخاص به ، قمت بالتدقيق من BGN و EBS اليوم حيث تداول السعر على GBPCAD. الارتفاع في هذه التجارة كان أعلى بالفعل عند 1.83950. لذلك ما لم يتم تغذية LPs الخاصة بك من قبل أطراف من الدرجة العاشرة ، لا توجد وسيلة على الإطلاق لم يكن من الممكن ملء هذا الأمر. أرجو أن تخبرني ، كم مرة يجب علي كتابة مكتب التداول الخاص بك حول هذه القضايا؟ وهل يجب أن أضيع بريدًا إلكترونيًا آخر يصفه فقط للحصول على رسالة تلقائية معلبة حيث أتعامل أساسًا كأي شيء غير الزبون؟ أعتذر إذا شعرت بالإحباط لكن التناقض بين ما تعد به وما نصل إليه هو أن التجار أصبح واضحًا بشكل متزايد. لن أقف مع خسارة أخرى بسبب مشاكل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. أقدر مساعدتك العاجلة في ذلك.